2031

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Enrico Mercadante, Responsabile per l’Innovazione, le Architetture e la Digital Transformation per il Sud Europa di Cisco Italia, ha annunciato come vincitore del Premio Speciale Cisco la startup AlKnowYou, un sistema di analisi delle conversazioni clienti-azienda al fine di proporre le migliori attività di Next Business Action. Enrico Mercadante ha affermato: “la collaborazione con 2031 ogni anno arricchisce il valore di Innovation Exchange, la rete che abbiamo creato in questi ultimi anni per connetterci e collaborare con l’ecosistema delle startup italiane. In questa edizione abbiamo deciso di premiare la startup Digitiamo: in un contesto dove il valore e la qualità della Customer Experience risultano fondamentali per migliorare la relazione tra i brand ed i consumatori, la soluzione di Digitiamo si inserisce perfettamente in questo quadro, valorizzando le piattaforme di Cisco. Siamo certi che ne potranno nascere proficue collaborazioni di innovazione e integrazioni per le nostre tecnologie e per il business dei nostri clienti”.